Nuestro Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos sobre el tratamiento de sus datos.

Recopilación de Datos

Uso y Finalidad

Derechos ARCO

Identidad y Domicilio del Responsable

Somos una firma de contabilidad comprometida con la protección de sus datos personales. Nuestro domicilio se encuentra en Av. Insurgentes Sur 1647, Colonia San José Insurgentes, C.P. 03900, Ciudad de México, México.

Nosotros, como responsables del tratamiento de sus datos personales, nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tipo de datos personales que recabamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y los derechos que usted tiene al respecto.

Datos Personales Recabados

Recabamos datos personales de identificación como nombre completo, domicilio, RFC, CURP, correo electrónico y número telefónico. También podemos solicitar datos financieros y patrimoniales necesarios para la prestación de nuestros servicios contables.

La obtención de estos datos se realiza de forma directa cuando usted nos los proporciona, ya sea a través de formularios en nuestro sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas o en persona.

Es importante que los datos personales que nos proporcione sean veraces y completos. Cualquier dato falso o incompleto podría afectar la calidad de nuestros servicios y el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para la prestación de servicios contables, fiscales y administrativos que usted nos solicite. Esto incluye la elaboración de declaraciones, nóminas y asesorías.

También utilizaremos sus datos para la facturación de nuestros servicios, el seguimiento de pagos y la gestión de nuestra relación comercial. Esto asegura una correcta administración de nuestros acuerdos.

Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos impone la legislación mexicana, así como para atender requerimientos de autoridades competentes.

Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Podríamos compartir sus datos con autoridades competentes en caso de que sea requerido por ley o para cumplir con un proceso legal. Esto se hará siempre bajo el marco legal aplicable.

En caso de que sea necesaria alguna transferencia de datos a terceros para fines distintos a los aquí mencionados, solicitaremos su consentimiento expreso de manera previa y por escrito.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Nuestro personal está capacitado en la importancia de la protección de datos personales y se compromete a mantener la confidencialidad de la información a la que tiene acceso.

Revisamos y actualizamos constantemente nuestras medidas de seguridad para asegurar la protección continua de sus datos. La seguridad de su información es una prioridad para nosotros.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

También tiene derecho a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas.

Finalmente, puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, conocidos como derechos ARCO, debe presentar una solicitud formal.

Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Para ejercer sus derechos ARCO, debe presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio o enviarla a nuestro correo electrónico de contacto. La solicitud debe incluir su nombre completo, domicilio, una copia de su identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción. En caso de que su solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Para mayor información sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos directamente. Estaremos encantados de asistirle en este proceso.

Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata.

Es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud en los mismos términos que para el ejercicio de los derechos ARCO.

Analizaremos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma en los plazos establecidos. Su privacidad es fundamental y respetamos su decisión.

Opciones para Limitar el Uso o Divulgación

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines no esenciales. Para ello, puede enviar un correo electrónico a nuestra dirección de contacto indicando su deseo de limitar el uso de su información.

También puede inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF para limitar el uso de sus datos personales en campañas de marketing y publicidad. Esto le ayudará a evitar comunicaciones no deseadas.

Nos comprometemos a atender su solicitud y a tomar las medidas necesarias para asegurar que sus preferencias sean respetadas. Su control sobre sus datos es importante para nosotros.

Uso de Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas y páginas de internet accedidas previo a la nuestra. Estos datos se utilizan para análisis estadísticos.

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte la sección de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que al deshabilitarlas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indicará claramente en la parte superior del documento.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso de privacidad para estar al tanto de las últimas versiones. Su uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las modificaciones.

Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

También puede comunicarse con nosotros al número telefónico +52 55 8976 5432. Nuestro equipo estará disponible para atenderle y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

Agradecemos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal de manera responsable y transparente, en estricto apego a la legislación mexicana.

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